Un video captado por cámaras de vigilancia de un hotel ubicado en la zona de Santa Fe, en la Ciudad de México, generó indignación en redes sociales luego de mostrar el momento en que un huésped presuntamente agredió a una trabajadora de recepción, quien terminó en el suelo y entre lágrimas.
De acuerdo con las imágenes difundidas, el hombre, vestido con ropa azul, habría iniciado una discusión con la empleada al reclamarle sobre sus funciones con un tono elevado. Durante el intercambio, el sujeto habría utilizado expresiones ofensivas contra la mujer y golpeado en varias ocasiones el escritorio de atención, situación que alertó a un integrante del personal de seguridad del lugar.
Posteriormente, el individuo exigió que la recepcionista le entregara su teléfono celular, petición a la que la trabajadora se negó. Ante la negativa, el hombre continuó con los reclamos y, según se observa en la grabación, la señaló con insultos mientras solicitaba la intervención del guardia.
La tensión aumentó cuando el huésped cruzó el área del mostrador e intentó tomar el dispositivo de la empleada. En ese momento, la mujer habría recibido un golpe en el rostro durante el forcejeo. Minutos después, el hombre arrojó un celular que llevaba consigo y regresó al escritorio, donde golpeó nuevamente los aparatos electrónicos, provocando la reacción de angustia de la trabajadora.
El video muestra que la discusión escaló hasta una presunta agresión física, cuando el hombre habría empujado a la recepcionista al piso y posteriormente le habría dado una patada, mientras un guardia de seguridad permanecía cerca de la escena sin intervenir de manera efectiva para detener el hecho.
La grabación provocó una ola de críticas en plataformas digitales, donde usuarios solicitaron la intervención de las autoridades para investigar lo ocurrido, identificar al presunto responsable y revisar la actuación del personal de seguridad que estuvo presente durante el incidente.
De manera extraoficial, en redes sociales se ha señalado que el presunto agresor sería Jorge Octavio Cortez, quien ha sido relacionado con acusaciones de fraude millonario en Mazatlán, Sinaloa; sin embargo, dicha información no ha sido confirmada oficialmente por las autoridades.
