Una cliente ha compartido su impactante experiencia en el restaurante Dai Tung, ubicado en Nolana, McAllen. Después de disfrutar de su comida, se dio cuenta de que su plato estaba plagado de pequeños gusanos. Esto no es la primera vez que ocurre, ya que también había tenido una experiencia similar en la sucursal de Mission.
La clienta, que siempre había preferido la ubicación de McAllen por la supuesta mejor calidad de la comida, ahora se siente decepcionada y ha decidido no volver. Tras notar los gusanos, intentó resolver el problema hablando con un gerente, pero no obtuvo ninguna solución satisfactoria. Aunque le pidieron fotos como evidencia, la atención que recibió fue mínima.
Al intentar contactar al gerente por teléfono, le dijeron que estaba «ocupado». Decidió entonces acudir en persona, pero se encontró con que el gerente no estaba disponible. La mujer que atendió admitió que a veces las verduras pueden tener gusanos y eso puede terminar en los platillos.
Inicialmente, la mujer ofreció un crédito para la próxima visita, pero la clienta rechazó la oferta, ya que no tiene intenciones de regresar. Luego, solo le ofrecieron un reembolso por un platillo, a pesar de que los gusanos estaban en toda la comida que habían ordenado: pollo a la naranja, pollo General Tso, camarones con verduras, fideos, sopa y dos órdenes de rollos de huevo, sumando un total de $80.
La cliente está decidida a llevar este asunto más allá y planea informar al inspector de salud. ¡Sin duda, una experiencia que debería ser compartida para alertar a otros comensales!
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